문서
서비스의 가이드를 관리하고
서포트 에이전트에게 학습시키세요
서비스 가이드 문서
사용 가이드, 개발 문서 등 서비스를 위한 문서 페이지를 만드세요. 노션 스타일 에디터, 버전 관리, 커스텀 테마 등의 기능으로 쉽고 간편하게 관리할 수 있습니다.
문서 기반 AI 챗봇
문서 및 관리자가 설정한 지식을 기반으로 유저의 질문에 답변하는 AI 챗봇을 지원합니다. 인앱 위젯에 내장되어 언제든지 접근 가능하며, 문서 페이지에서는 문서를 탐색하면서 동시에 질문할 수 있는 전용 UI를 제공합니다.
업데이트 자동 제안
유저의 질문에 참고할만한 문서 내용이 없다면 AI가 문서 업데이트를 제안합니다. 지능적인 업데이트 권장사항으로 문서를 최신 상태로 유지하고 관리하세요.